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安徽中徽商业运营有限公司
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办公楼运营成本的控制是指在-服务的同时,采取管理措施使成本费用小化。经验数据表明,人力成本和公共能源成本占办公楼企业成本的70%左右。-传统管理模式,对直接影响楼宇服务品质的人员进行有效-,提高他们的工作效率,正是楼宇实现降本提质的关键。写字楼运营商应当随时关注并重视办公模式的升级与转变,在楼宇设计规划时可注意楼宇的结构设计,打造能大程度增加空间灵活使用度的新型空间,增加办公室以外的会面、休息、休闲等灵活空间,让企业员工自由选择办公位置、工作方式成为可能。这种“空间即服务”的思维,将是未来写字楼运营的一大重点方向。
写字楼托管运营的好处:省时省力,客户筛选、签约、入驻、退租、续租运营方全包;租金托底,锁定收益。有效避免了空置期的的收益流失。目前,写字楼的管理均委托物业公司进行管理。而市场上物业管理公司良秀不齐,也没有统一的管理规范,大部分的写字楼的管理参照《住宅物业服务标准》执行。租赁对象的稳定是实现写字楼可持续发展的基础。写字楼运营初期,经营者为了长远的发展,对于租赁对象的选择一般较为严格,要求租赁对象必须符合写字楼的整体发展战略,该阶段一般租金较低,空置率较高。
一栋楼宇的基本服务品质,都离不开保洁、保安、、工程等物业工作人员的服务。为了维持的服务水准,传统的物业往往通-术,即通过不断投入人力去维护各项服务的顺利进行,人力成本逐年-。这与写字楼降本增效的运营需求是相悖的。客户是写字楼运营发展、盈利的基础,而部分写字楼只注重客户引进,没有行业引进的理念,造成写字楼无法可持续发展。随着新兴产业及千禧一代的-,办公模式正在发生-性的变化,灵活办公持续释放活力。作为写字楼租户新兴主力军的金融、tmt等行业,对灵活办公的需求尤其明显。
业内普遍认同,建立“以人为中心”的服务思维是写字楼运营的价值观,如何在办公空间内的满足办公人群的工作、生活需求,为企业租户提速增效,成为写字楼运营时代的重要命题。办公楼的格调符号化,使之匹配业主的个人审美、品味特征;办公楼的服务符号化,彰显规范的制度保障和的差-;办公楼的空间符号化,将所有公共空间都视为与业主沟通的媒介。大部分运营者都心知肚明的一点是:业主的-是办公楼未来业绩和形象的-。